■回答:この800-0000-2468
の国際フリーダイアルへの通話で課金される事は有りません。
800-0000-2468 は国際フリーダイアルのため
、どこの国からアクセスしても800-0000-2468
への通話料金は無料です。GlobalTelの通話料金以外の費用は発生せず、001,
0041, 0061 他海外の国際電話会社から料金を請求される事はありません。
- ホテルで利用したらフリーダイアルへの通話料金を請求されました
- ホテルの部屋から 800-0000-2468
をダイアルしてご利用になると、ホテルによって800-0000-2468の国際料金が
チェック・アウトの際に課金されている事があります。これはそのホテルのコンピューターの設定が遅れている為です。その時には
「800-0000-2468の電話番号は国際フリーダイアルですので、この分の請求は不要ではありませんか」と依頼すると、課金されたその分は確実に返金されます。
ホテルのチェックアウト時に返金処理されなかった場合は「通話の日時分・通話先番号」をメモし、後日、返金依頼して下さい。
また、ホテルが電話会社にお問合せする時の注意点は、(3)「電話会社へのお問合せ」をご覧下さい。
- 携帯電話での利用
- □小額の接続料金がかかるタイプ
日本以外の携帯電話の中には、電話料金とは別に携帯電話発信料を課金する場合があります。これは、GlobalTelの国際フリーダイアルの電話料金への課金では無く、携帯電話発信料のようなものです。このような課金システムの国では、小額の携帯電話発信料がかかります。
- 公衆電話で利用
- 国によってシステムが異なります。次のタイプがあります。
- □全くコインが要らないタイプ
- アメリカでは殆ど100%の公衆電話でコインを入れずに利用が出来ます。
- □コインが戻ってくるタイプ
- 韓国、シンガポール、マレーシャ、日本では、コインを入れてから利用します。コインは通話後に戻ってきます。最初から音が出ている公衆電話ならコインを入れずに利用が出来ます。
- □小額の接続料金がかかるタイプ
- Norway、ヨーロッパの国の公衆電話の中には、電話料金とは別に公衆電話利用料を課金する場合があります。これは、GlobalTelの国際フリーダイアルの電話料金への課金では無く、公衆電話利用料のようなものです。こういう課金システムを採用している国では、小額の公衆電話利用料がかかります。
- □クレジットカード公衆電話
- クレジットカード公衆電話ではフリーダイアルへ課金されますのでご注意下さい。
- 電話会社へのお問合せ
- GlobalTelの800-0000-2468
の国際フリーダイアルは、国際電話会社へお問合せしても「国際フリーダイアルではない、アメリカまでの国際電話料金がかかる」と回答される場合があります。KDDIにお問合せすると、国際フリーダイアルでは無いと回答されたり、担当者が幾人も相談して数十分後やっと国際フリーダイアルと気付かれたこともあります。そんな時には、「アメリカの公衆電話でコインを入れずに利用が出来ましたので、国際フリーダイアルのはずです。よく調べて下さい。(アメリカ国内には800−7桁のフリーダイヤルがあり、これとよく間違えられるので、800−8桁の国際フリーダイヤルを調査して下さい。)」とお問合せすると良いでしょう。電話会社へお問合せの場合は、詳細に調査してもらって下さい。
各国のUIFN(世界共通国際フリーダイヤル Universal International Freephone Number)を供給しているキャリア