利用方法について

1. 会社でPBX経由の利用は出来ますか？
2. 内線・枝番で利用は出来ますか？
3. 発信者番号の通知・非通知について
4. ISDN回線でも利用できますか？
5. NTTのLモードで利用できますか？
6. マイライン導入後のグローバルテルの利用方法は？

その他

1. こんなに安くて品質がいい理由は
2. 通話料金はいつから発生しますか？
3. 消費税はかかりますか？
4. 電話は何本登録出来ますか？
5. 申込みをして全く使わなかった場合どうなりますか？
6. 他社のサービスを解約する必要はありますか？
7. 正しくダイアルしいるのに接続できません。

出来ます。構内交換装置（PBX）経由で弊社サービスをご利用頂く場合、発信される時にどの番号をつかんで発信されるか分からないためPBXにはいっている電話番号をすべて登録して下さい。NTTとPBXを結ぶ電話回線番号をご記入下さい。
PBX設定の際「00XY」を付与することが可能です。
例えば、様々な企業が入っているビルで全ての企業が1つのPBXをとおる場合、全企業の番号登録が必要となります。逆に企業別・部署別等、独立しているものであれば企業別・部署別のみの番号登録でご利用可能となります。但し、PBXの種類は多様で複雑であるため、PBXご利用の場合は別途をお問合せ下さい。

会社の内線発信に紐付けられている代表電話番号・親電話番号をご登録頂ければご利用は可能です。

但し、寮などの内線番号の場合は注意が必要です。上記の通りに登録すれば利用はできますが、他の部屋の方が使った分も登録した方に請求されます。このリスクをお客様ご自身がご承知の上、ダイヤル通話をご登録希望の場合は、お問合せ下さい。
ご心配な場合はコールバック・ダイレクトをご利用下さい。

ご登録いただいた携帯電話・PHSからも国際電話サービスをご利用いただけます。（プリペイド式を除く）
※auのcdmaONEで国際電話をご利用の際には発信者番号表示にする必要があります。携帯の画面上は、「自動付加なし」「186自動付加」「184自動付加」のうち「自動付加なし」を選択してください。他の携帯、ＰＨＳでは発信番号非通知でも問題なくご利用いただけます。

一般電話は、[186(184)]−00XY−でご利用できます。

問題なくご利用いただけます。 ただし、Iナンバーをご利用の場合はすべての回線番号（親番号と子番号）を登録してください。

問題なくご利用いただけます。

通信の規制緩和により国際公専公接続が解禁されました。グローバルテルはダイレクト通信事業者から通信回線をまとめて調達することにより、１企業で契約するよりも遥かに格安な国際電話料金を一般の個人様・企業様へ提供致します。グローバルテルの顧客全体で契約するので大幅割引が適用されるのです。

専用線・光ケーブルをもつ大手通信業者の回線を利用していますので、最高級の通話を提供致します。

相手が電話にでたときから料金が発生します。

他社の同様のサービスと同様に市外電話サービスには別途消費税がかかります。(通話料金：7.6円/1分)+(消費税)で(8円/１分)を請求させて頂だきます。
国際ダイヤル通話・国際コールバックサービス・国際ダイレクトサービスには消費税はかかりません。

何本でも登録できます。

一切ご請求はありません。

他社のサービスに登録されているお客様は、他社サービスを解約後、グローバルテルへお申込み下さい。

国際ダイヤル通話・市外電話サービス は発信する電話番号の登録が必要です。
・登録前のお客様は申込ページよりお申込み下さい。
・登録済みのお客様は、電話番号の追加はカスタマーリクエストで受付しております。