FAQ(マイライン編)


マイラインの登録状況に関わらずアメリカへ14円のお得なグローバルテルを継続してご利用頂けます。
携帯電話からのダイレクトサービスの便利なダイアル方法
携帯電話からは001+010+800-0001-2468(9)をダイアルしますが、携帯のメモリーに001+010+800-0001-2468 P(ポーズ) アカウント番号8桁 まで入りきらない場合は、emailコール(最も簡単なダイアル方法です)もしくは、ドコモの携帯の場合はポーズダイアル機能 をご利用下さい。
利用方法
2003年5月1日から国際電話のかけ方が変わります

かけ方が変更になるサービス
日本発信のコールバック・ダイレクトサービスはダイアル方法が変更になります。2003年5月1日からは国際電話であることを示す"010"の付与が必要になります。010が無いとかかりませんのでご注意下さい。新ダイアル方法は既に稼動しております。本日より新ダイアルへの変更・設定をお願い申し上げます。

かけ方が変わらないサービス
日本以外の国からかけるコールバック・ダイレクトサービスは変更ありません。
国際・国内ダイヤル通話も変更ありません。
FAQ

利用方法
グローバルテルの利用方法(コールバック)
  1. 日本から発信する場合、2003年5月1日からは国際電話であることを示す"010"の付与が必要になります。010が無いとかかりませんのでご注意下さい。ダイアル方法は下記の通りです。
  2. 日本以外から発信する場合、今まで通りのかけ方です。010の付与は必要ありません。
  3. コールバック用のアクセス番号はお客様毎に違います。下記の786-1234567をご自身のアクセス番号に置き換えてご利用下さい。アクセス番号はアメリカの電話番号ですので(国番号:1)です。
固定電話・FAXからのご利用
  1. マイライン・マイラインプラスに登録済みの場合

  2. 010+(国番号:1)+786-1234567
  3. マイライン登録無しの場合

  4. 001+010+(国番号:1)+786-1234567
    0041+010+(国番号:1)+786-1234567
    0061+010+(国番号:1)+786-1234567

    上記でかからない場合はマイラインの解除番号:122を付けてお試し下さい。
    122-001+010+(国番号:1)+786-1234567
    122-0041+010+(国番号:1)+786-1234567
    122-0061+010+(国番号:1)+786-1234567
携帯・PHS・公衆電話からのご利用
    マイライン契約はできませんので、どのお客様も001,0041,0061からダイヤルしてください。
    001+010+(国番号:1)+786-1234567
    0041+010+(国番号:1)+786-1234567
    0061+010+(国番号:1)+786-1234567
グローバルテルの利用方法(ダイレクト)
  1. 日本から発信する場合、2003年5月1日からは国際電話であることを示す"010"の付与が必要になります。010が無いとかかりませんのでご注意下さい。ダイアル方法は下記の通りです。
  2. 日本以外から発信する場合、今まで通りのかけ方です。010の付与は必要ありません。
  3. 会員様は800-0001-2468、プリペイドカードご利用者様は800-0001-2469です。
固定電話・FAXからのご利用
  1. 一般のお客様の場合
    マイライン・マイラインプラスに登録していても、していなくても
    001-010-800-0001-2468(9)
    0041-010-800-0001-2468(9)
    0061-010-800-0001-2468(9)
  2. 001,0041,0061をマイライン登録済みの場合

  3. 010+800-0001-2468(9)
  4. 001,0041,0061以外の会社をマイラインプラス登録している場合
    マイラインの解除番号:122を始めに付けて下さい。
    122-001-010-800-0001-2468(9)
    122-0041-010-800-0001-2468(9)
    122-0061-010-800-0001-2468(9)
携帯・PHSからのご利用
    マイライン契約はできませんので、どのお客様も001,0041,0061からダイヤルしてください。
    001+010+800-0001-2468(9)
    0041+010+800-0001-2468(9)
    0061+010+800-0001-2468(9)
公衆電話からのご利用
    マイライン契約はできませんので、どのお客様も001からダイヤルしてください。
    001+010+800-0001-2468(9)
    001のみ発信できます。
グローバルテルの利用方法(国際ダイヤル通話)
2003年5月1日からも国際電話であることを示す"010"の付与は必要ありません。マイラインの登録状況に関わらず、今まで通り【00XY + 国番号 + 市外局番 + 電話番号】でご利用いただけます。
マイライン登録している場合も解除番号『122』は不要です。
例えばアメリカの202-123-4567 へかける場合マイラインの登録状況に関わらず、00XY-1-202-123-4567 をダイアルします。マイライン・マイラインプラスでどこの通信会社を選択されていても「グローバルテルの4桁番号」を押すと必ずグローバルテルのサービスをご利用いただけます。
グローバルテルの利用方法(市外ダイヤル通話)
2003年5月1日からも国際電話であることを示す"010"の付与は必要ありません。マイラインの登録状況に関わらず、今まで通り【00XY + 市外局番 + 電話番号】でご利用いただけます。
マイライン登録している場合も解除番号『122』は不要です。
例えば東京へかける場合マイラインの登録状況に関わらず、00XY-03-1111-2222 をダイアルします。マイライン・マイラインプラスでどこの通信会社を選択されていても「グローバルテルの4桁番号」を押すと必ずグローバルテルのサービスをご利用いただけます。
FAQ
グローバルテルはマイラインに参加していますか?
グローバルテルはアメリカの電話会社ですので、日本のマイラインには参加していません。「マイライン」、「マイラインプラス」にグローバルテルをご登録いただくことは出来ません。
マイラインの国際電話部門には何を入力すればいいですか?
国際電話でグローバルテルをご利用になりたい場合、マイラインの国際電話部門ではどの会社を選択されていても構いません。他社をマイライン・マイラインプラスに登録していても、していなくてもお得なグローバルテルを継続してご利用頂けます。
他サービスとグローバルテルを使い分け出来ますか?
通話時のダイヤル方法によって使い分けることが出来ます。
グローバルテル以外から請求されますか?
ご請求はグローバルテルからのみです。今まで同様に、他社から課金されることはございません。
コールバックのアクセスポイント 001+1+123-1234567 へかけるとKDDIの001で接続しているのに、「日本テレコムでおつなぎします」というアナウンスが流れます
マイラインプラスの国際電話部門で日本テレコムを選択している為です。コールバックはアクセスポイントのベルを鳴らして1回で切りますので、上記アナウンスが流れても通常通りにご利用できます。日本テレコム・KDDIのどちらからも課金はされませんので、そのままご利用下さい。